Cẩm nang du lịch › Thông tin du lịch hữu ích

Cách sử dụng ứng dụng gọi taxi Grab và Bolt, từ lần đặt xe đầu tiên đến thanh toán

Ở Thái Lan, hãy nhập điểm đến và loại xe trên Grab hoặc Bolt, kiểm tra giá hiển thị và vị trí đón rồi đặt xe. Grab hỗ trợ tiền mặt, thẻ và GrabPay; Bolt hỗ trợ tiền mặt hoặc thanh toán trong ứng dụng tùy khu vực, vì vậy hãy kiểm tra các phương thức thanh toán khả dụng trên ứng dụng trước khi đặt xe.

Tóm tắt nhanh

Lần đầu đi Grab hoặc Bolt thì làm thế nào?

Khi đặt xe lần đầu, hãy kiểm tra vị trí trên bản đồ của ứng dụng có khớp với nơi bạn đang đứng không, rồi chọn lối vào tòa nhà hoặc điểm đón được chỉ định làm nơi đón. Tìm điểm đến trên bản đồ, xác nhận địa chỉ và tên địa điểm rồi chọn xe.

  1. Nhập điểm đến trên ứng dụng

    Xác nhận điểm đến và vị trí đón, rồi xem loại xe và giá dự kiến hiển thị trên ứng dụng.

  2. Kiểm tra phương thức thanh toán

    Grab hỗ trợ tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc GrabPay. Tùy phương thức được hỗ trợ tại từng khu vực, Bolt cho phép chọn tiền mặt hoặc thanh toán trong ứng dụng.

  3. Kiểm tra thông tin xe sau khi đặt

    Xem thông tin xe và tài xế hiển thị trên ứng dụng, rồi lên xe tại điểm đón đã chọn.

  4. Thanh toán theo phương thức đã chọn sau khi đến nơi

    Hãy kiểm tra trước khi lên xe xem bạn thanh toán trong ứng dụng hay bằng tiền mặt.

So sánh giá Grab và Bolt như thế nào?

Cách thiết thực nhất là nhập cùng điểm đi và điểm đến vào cùng thời điểm để so sánh giá. Grab cho biết giá có thể thay đổi tùy cung cầu, quãng đường và tình hình giao thông theo thời gian thực.

Hạng mục so sánhGrabBolt
Kiểm tra giáKiểm tra giá trên ứng dụng ngay trước khi xuất phát.Kiểm tra giá dự kiến trên ứng dụng theo điểm đến và loại xe.
Chênh lệch giáKhông có tỷ lệ chênh lệch cố định áp dụng trên toàn Thái Lan.Hãy so sánh cùng thời điểm và cùng tuyến đường.
Thanh toánHỗ trợ tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và GrabPay.Có thể chọn tiền mặt hoặc thanh toán trong ứng dụng tùy khả năng hỗ trợ tại khu vực.

Đăng ký và thanh toán bằng thẻ nước ngoài như thế nào?

Khi thêm thẻ vào Grab, hãy nhập số thẻ, ngày hết hạn, CVV và quốc gia phát hành. Bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu dùng một lần (OTP) từ ngân hàng phát hành thẻ.

  1. Nhập thông tin thẻ

    Trong mục phương thức thanh toán của ứng dụng, hãy nhập số thẻ, ngày hết hạn, CVV và quốc gia phát hành.

  2. Nhập OTP khi được yêu cầu

    Nếu ngân hàng phát hành yêu cầu OTP, hãy xác thực theo hướng dẫn.

  3. Chọn phương thức thanh toán sau khi cân nhắc phí

    GrabPay thông báo hỗ trợ hầu hết thẻ phát hành ở nước ngoài, nhưng thanh toán bằng thẻ nước ngoài sẽ chịu phí 3% số tiền thanh toán, tối thiểu 1 baht.

Đón Grab ở đâu tại sân bay?

Mỗi sân bay có điểm đón được chỉ định khác nhau, vì vậy hãy kiểm tra cả vị trí đón trên ứng dụng lẫn biển chỉ dẫn tại sân bay. Tại Sân bay Suvarnabhumi, khi đặt xe hãy chọn quầy Grab làm điểm đón.

Sân bayVị trí đón Grab
Sân bay SuvarnabhumiQuầy Grab tại Cửa số 4, Nhà ga hành khách 1
Sân bay Don MueangQuầy dịch vụ Grab tại Cửa số 14, tầng 1, Nhà ga 2 (nội địa)
Sân bay PhuketKhu vực được chỉ định bên ngoài, giữa nhà ga nội địa và quốc tế, có lều Grab màu xanh lá hoặc biển chỉ dẫn

Tình huống thường gặp

  1. Khi không tìm thấy xe Bolt trong khu vực

    Kiểm tra trên ứng dụng xem dịch vụ có hoạt động tại thành phố bạn đến không, rồi sử dụng ứng dụng hiển thị xe có thể đặt.

  2. Về nơi lưu trú vào tối thứ Sáu hoặc thứ Bảy

    Kiểm tra giá trên cả hai ứng dụng ngay trước khi xuất phát. Theo Grab, nhu cầu đặt xe vào tối thứ Sáu và thứ Bảy cao hơn 20% so với các tối trong tuần, còn nhu cầu đặt xe ban đêm đạt đỉnh từ 9 giờ tối đến nửa đêm.

  3. Về nơi lưu trú sau khi đi chơi đêm, đến quán bar hoặc quán rượu

    Grab cho phép đặt trước từ 90 ngày đến 75 phút trước giờ đón mong muốn; Bolt hỗ trợ đặt trước tối đa 90 ngày. Hãy kiểm tra khu vực hoạt động và tùy chọn đặt trước trên ứng dụng.

  4. Di chuyển quãng ngắn bằng xe ôm

    GrabBike (Win) hiển thị giá cố định tính theo quãng đường trên ứng dụng trước khi đặt xe. Khu vực dịch vụ được thông báo gồm Bangkok, Nonthaburi, Pathum Thani và Samut Prakan.

  5. Đi taxi có đồng hồ hoặc xe tuk-tuk

    Với taxi có đồng hồ, hãy kiểm tra đồng hồ đã được bật trước khi lên xe. Với tuk-tuk, hãy thỏa thuận điểm đến và tổng giá trước khi xuất phát.

Danh sách kiểm tra trước khi đi

Câu hỏi thường gặp

Ứng dụng nào rẻ hơn, Grab hay Bolt?

Không có mức chênh lệch giá cố định áp dụng trên toàn Thái Lan. Hãy nhập cùng tuyến đường vào cùng thời điểm để so sánh giá dự kiến trên ứng dụng.

Bolt hoạt động ở những thành phố nào tại Thái Lan?

Dịch vụ có mặt ở các thành phố khác nhau; hãy kiểm tra khu vực bạn đến trên ứng dụng.

Thanh toán bằng thẻ phát hành ở nước ngoài trên Grab có mất phí không?

Grab thông báo phí 3% số tiền thanh toán, tối thiểu 1 baht, khi thanh toán bằng thẻ phát hành ở nước ngoài.

Đón Grab ở đâu tại Sân bay Suvarnabhumi?

Hãy chọn quầy Grab tại Cửa số 4, Nhà ga hành khách 1 làm điểm đón.

GrabBike hoạt động ở những nơi nào tại Thái Lan?

Khu vực dịch vụ được thông báo gồm Bangkok, Nonthaburi, Pathum Thani và Samut Prakan. Hãy kiểm tra giá cố định tính theo quãng đường hiển thị trên ứng dụng rồi đặt xe.

Nguồn chính thức & ngày kiểm tra

Thông tin hữu ích khác

Trang web cập nhật: 2026-10-28