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Grab・Boltタクシーアプリの使い方、初回配車から支払いまで
タイではGrabまたはBoltアプリに目的地と車種を入力し、表示された料金と乗車場所を確認してから配車を依頼します。Grabは現金・カード・GrabPayに対応しています。Boltは地域によって現金またはアプリ内決済に対応しているため、配車前にアプリで利用可能な支払い方法を確認してください。
ひと目でわかる概要
- Grabはバンコク・チェンマイ・プーケット・パタヤ・ホアヒンなどで利用できます。実際に配車できるかはアプリで確認してください。
- Boltはタイ各地の複数の都市で利用できます。訪問先で使えるかアプリで確認してください。
- タイ全土に適用される、両アプリの固定料金差はありません。同じタイミングで同じ区間の見積もりを比較してください。
- Grabでは、海外発行カードでの支払いに対して、決済額の3%、最低1バーツの手数料が案内されています。
- スワンナプーム空港でGrabを利用する場合は、旅客ターミナル1の4番ゲートにあるGrabブースを乗車場所に設定してください。
Grab・Boltアプリで初めて乗車するには？
初めて配車を依頼するときは、アプリの地図上の位置が実際にいる場所と合っているか確認し、建物の入口や指定乗り場を乗車場所に設定してください。地図で目的地を検索し、住所と施設名を確かめてから車を選びます。
- アプリに目的地を入力する
目的地と乗車場所を確認し、アプリに表示される車種と見積もり料金を確認してください。
- 支払い方法を確認する
Grabは現金、クレジットカード、デビットカード、GrabPayに対応しています。Boltは地域ごとの対応状況に応じて、現金またはアプリ内決済を選べます。
- 配車後に車両情報を確認する
アプリに表示された車両とドライバーの情報を確認し、指定した乗車場所で乗車してください。
- 到着後、選んだ方法で支払う
乗車前に、アプリ内決済か現金払いかを確認してください。
GrabとBoltの料金はどう比較すればよいですか？
同じタイミングで同じ出発地と目的地を入力して比較するのが実用的です。Grabによると、料金は需要と供給、距離、リアルタイムの交通状況によって変わることがあります。
| 比較項目 | Grab | Bolt |
|---|---|---|
| 料金の確認 | 出発直前にアプリで料金を確認します。 | 目的地と車種に応じた見積もり料金をアプリで確認します。 |
| 料金の違い | タイ全土に共通する固定の料金差はありません。 | 同じタイミング・同じ区間で比較してください。 |
| 支払い | 現金、クレジットカード、デビットカード、GrabPayに対応しています。 | 地域ごとの対応状況に応じて、現金またはアプリ内決済を選べます。 |
海外発行カードを登録して支払うには？
Grabにカードを追加するときは、カード番号、有効期限、CVV、発行国を入力します。発行銀行のワンタイムパスワード（OTP）を求められることがあります。
- カード情報を入力する
アプリの支払い方法メニューで、カード番号、有効期限、CVV、発行国を入力してください。
- OTP認証に対応する
発行銀行からOTPを求められた場合は、案内に従って認証してください。
- 手数料を考慮して支払い方法を選ぶ
GrabPayはほとんどの海外発行カードに対応していますが、海外発行カードで支払う場合は決済額の3%、最低1バーツの手数料がかかります。
空港でGrabに乗るにはどこへ行けばよいですか？
空港によって指定乗り場が異なるため、アプリの乗車場所と現地の案内表示の両方を確認してください。スワンナプーム空港では、予約時にGrabブースを乗車場所に設定します。
| 空港 | Grabの乗車場所 |
|---|---|
| スワンナプーム空港 | 旅客ターミナル1の4番ゲートにあるGrabブース |
| ドンムアン空港 | 国内線第2ターミナル1階、14番ゲートのGrabサービスカウンター |
| プーケット国際空港 | 国内線・国際線ターミナル間の屋外にある緑色のGrabテント、または案内表示のある指定エリア |
こんなときはこうする
- 地域でBoltの車両が見つからないとき
訪問先の都市で利用できるかアプリで確認し、配車可能な車両が表示されるアプリを使いましょう。
- 金曜・土曜の夜に帰宅するとき
出発直前に両アプリの料金を確認してください。Grabによると、金曜・土曜の夜は平日の夜より配車需要が20%高く、夜間の配車は午後9時から深夜0時の間にピークを迎えます。
- ナイトスポットやバー・パブから帰るとき
Grabは希望する乗車時刻の90日前から75分前まで事前予約に対応しており、Boltは最長90日前から予約できます。利用地域と予約オプションをアプリで確認してください。
- 近距離をバイクタクシーで移動するとき
GrabBike（Win）は配車前に距離に応じた固定料金がアプリに表示されます。案内されているサービスエリアはバンコク、ノンタブリー、パトゥムターニー、サムットプラーカーンです。
- メータータクシーやトゥクトゥクに乗るとき
メータータクシーは乗車前にメーターが作動しているか確認し、トゥクトゥクは出発前に目的地と総額を合意してください。
出発前のチェックリスト
- 訪問先の都市で利用できるアプリか確認します。
- 建物の入口や空港の指定エリアを乗車場所に設定します。
- 目的地と車種を確認します。
- Grabの海外発行カード手数料を確認し、支払い方法を選びます。
- 配車を依頼する直前にアプリに表示された料金を確認します。
- 現金払いを選んだ場合は、乗車前にアプリの支払い設定を確認します。
よくある質問
GrabとBoltはどちらのほうが安いですか？
タイ全土に共通する固定の料金差はありません。同じタイミングで同じ区間を入力し、アプリの見積もり料金を比較してください。
タイではBoltをどの都市で利用できますか？
都市によって利用状況が異なるため、訪問先の地域をアプリで確認してください。
Grabで海外発行カードを使うと手数料がかかりますか？
海外発行カードで支払う場合は、決済額の3%、最低1バーツの手数料が案内されています。
スワンナプーム空港のGrab乗り場はどこですか？
旅客ターミナル1の4番ゲートにあるGrabブースを乗車場所に設定してください。
GrabBikeはタイのどこで利用できますか？
案内されているサービスエリアはバンコク、ノンタブリー、パトゥムターニー、サムットプラーカーンです。アプリに表示される距離制の固定料金を確認してから配車を依頼してください。
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サイト更新日：2026-10-28