Panduan wisata › Info praktis perjalanan

Cara menggunakan aplikasi taksi Grab dan Bolt, dari pemesanan pertama hingga pembayaran

Di Thailand, masukkan tujuan dan jenis kendaraan di aplikasi Grab atau Bolt, lalu periksa tarif yang ditampilkan dan lokasi penjemputan sebelum memesan. Grab menyediakan pembayaran tunai, kartu, dan GrabPay. Bolt mendukung pembayaran tunai atau melalui aplikasi, tergantung wilayah, jadi periksa metode yang tersedia di aplikasi sebelum memesan.

Ringkasan

Bagaimana cara melakukan perjalanan pertama dengan aplikasi Grab atau Bolt?

Saat pertama kali memesan, pastikan lokasi pada peta aplikasi sesuai dengan tempat Anda berdiri. Pilih pintu masuk gedung atau titik penjemputan yang ditentukan. Cari tujuan di peta dan pastikan alamat serta nama tempatnya sebelum memilih kendaraan.

  1. Masukkan tujuan di aplikasi

    Periksa tujuan dan lokasi penjemputan, lalu lihat jenis kendaraan dan perkiraan tarif yang ditampilkan aplikasi.

  2. Periksa metode pembayaran

    Grab menyediakan pembayaran tunai, kartu kredit, kartu debit, atau GrabPay. Tergantung dukungan di wilayah tersebut, Bolt memungkinkan Anda memilih pembayaran tunai atau melalui aplikasi.

  3. Periksa informasi kendaraan setelah memesan

    Periksa informasi kendaraan dan pengemudi yang ditampilkan di aplikasi, lalu naik di titik penjemputan yang telah ditentukan.

  4. Bayar dengan metode yang dipilih setelah tiba

    Pastikan sebelum naik apakah pembayaran dilakukan melalui aplikasi atau secara tunai.

Bagaimana cara membandingkan tarif Grab dan Bolt?

Cara praktis membandingkan tarif adalah dengan memasukkan titik keberangkatan dan tujuan yang sama pada waktu yang sama. Grab menyatakan bahwa tarif dapat berubah mengikuti permintaan dan ketersediaan kendaraan, jarak, serta kondisi lalu lintas saat itu.

Aspek perbandinganGrabBolt
Memeriksa tarifPeriksa tarif di aplikasi sesaat sebelum berangkat.Periksa perkiraan tarif di aplikasi sesuai tujuan dan jenis kendaraan.
Perbedaan tarifTidak ada persentase perbedaan tetap yang berlaku di seluruh Thailand.Bandingkan rute yang sama pada waktu yang sama.
PembayaranMenyediakan pembayaran tunai, kartu kredit, kartu debit, dan GrabPay.Pembayaran tunai atau melalui aplikasi tersedia sesuai dukungan di wilayah tersebut.

Bagaimana cara mendaftarkan dan membayar dengan kartu luar negeri?

Saat menambahkan kartu ke Grab, masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan negara penerbit. Anda mungkin diminta memasukkan kata sandi sekali pakai (OTP) dari bank penerbit.

  1. Masukkan informasi kartu

    Di menu metode pembayaran aplikasi, masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan negara penerbit.

  2. Tanggapi permintaan OTP

    Jika bank penerbit meminta OTP, lakukan verifikasi sesuai petunjuk.

  3. Pilih metode pembayaran dengan mempertimbangkan biaya

    Grab menyatakan bahwa GrabPay mendukung sebagian besar kartu yang diterbitkan di luar negeri. Namun, pembayaran dengan kartu luar negeri dikenai biaya 3% dari jumlah pembayaran, dengan minimum 1 baht.

Di mana lokasi penjemputan Grab di bandara?

Titik penjemputan yang ditentukan berbeda di setiap bandara, jadi periksa lokasi penjemputan di aplikasi dan rambu-rambu di bandara. Di Bandara Suvarnabhumi, pilih kios Grab sebagai titik penjemputan saat memesan.

BandaraLokasi penjemputan Grab
Bandara SuvarnabhumiKios Grab di Pintu 4, Gedung Terminal Penumpang 1
Bandara Don MueangLoket layanan Grab di lantai 1 Terminal 2, Pintu 14, untuk penerbangan domestik
Bandara PhuketArea khusus di luar antara terminal domestik dan internasional, dekat tenda Grab hijau atau rambu-rambu

Situasi dan solusinya

  1. Saat kendaraan Bolt tidak muncul di wilayah Anda

    Periksa ketersediaan di aplikasi untuk kota yang Anda kunjungi dan gunakan aplikasi yang menampilkan kendaraan yang bisa dipesan.

  2. Saat pulang pada Jumat atau Sabtu malam

    Periksa tarif kedua aplikasi sesaat sebelum berangkat. Menurut Grab, permintaan pemesanan pada Jumat dan Sabtu malam 20% lebih tinggi daripada malam hari biasa. Permintaan perjalanan malam mencapai puncak antara pukul 21.00 dan tengah malam.

  3. Saat pulang dari tempat hiburan malam atau bar dan pub

    Grab mendukung pemesanan terjadwal mulai 90 hari hingga 75 menit sebelum waktu penjemputan yang diinginkan. Bolt menyediakan pemesanan hingga 90 hari sebelumnya. Periksa wilayah layanan dan opsi pemesanan di aplikasi.

  4. Saat menempuh jarak pendek dengan ojek motor

    GrabBike (Win) menampilkan tarif tetap berdasarkan jarak di aplikasi sebelum pemesanan. Wilayah layanan yang disebutkan adalah Bangkok, Nonthaburi, Pathum Thani, dan Samut Prakan.

  5. Saat naik taksi bermeter atau tuk-tuk

    Pastikan taksi bermeter menyalakan argo sebelum berangkat. Untuk tuk-tuk, sepakati tujuan dan total tarif sebelum berangkat.

Di dekatnya di ThaiTripMapBar jazz · Saxophone Pub & RestaurantRooftop · Sky Bar at lebuaRooftop · Tichuca Rooftop Bar

Daftar periksa sebelum berangkat

FAQ

Aplikasi mana yang lebih murah, Grab atau Bolt?

Tidak ada perbedaan tarif tetap yang berlaku di seluruh Thailand. Masukkan rute yang sama pada waktu yang sama, lalu bandingkan perkiraan tarif di aplikasi.

Di kota mana saja Bolt tersedia di Thailand?

Ketersediaannya berbeda di setiap kota, jadi periksa wilayah yang Anda kunjungi melalui aplikasi.

Apakah ada biaya jika membayar Grab dengan kartu luar negeri?

Pembayaran dengan kartu yang diterbitkan di luar negeri dikenai biaya 3% dari jumlah pembayaran, dengan minimum 1 baht.

Di mana lokasi naik Grab di Bandara Suvarnabhumi?

Pilih kios Grab di Pintu 4, Gedung Terminal Penumpang 1 sebagai titik penjemputan.

Di mana saja GrabBike tersedia di Thailand?

Wilayah layanan yang disebutkan mencakup Bangkok, Nonthaburi, Pathum Thani, dan Samut Prakan. Periksa tarif tetap berdasarkan jarak yang ditampilkan di aplikasi sebelum memesan.

Sumber resmi & tanggal pengecekan

Info praktis lainnya

Situs diperbarui: 2026-10-28