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Grab·Bolt打车应用使用指南：从首次叫车到付款

在泰国，打开 Grab 或 Bolt 应用，输入目的地并选择车型，确认显示的车费和上车地点后即可叫车。Grab 支持现金、银行卡和 GrabPay；Bolt 根据地区支持现金或应用内付款，请在叫车前确认应用显示的可用付款方式。

快速一览

如何使用 Grab·Bolt 应用首次叫车？

首次叫车时，请确认应用地图上的位置与您实际所在位置一致，并选择建筑入口或指定上车点作为上车地点。在地图上搜索目的地并核对地址和地点名称后，再选择车型。

  1. 在应用中输入目的地

    确认目的地和上车地点，并查看应用显示的车型和预估车费。

  2. 确认付款方式

    Grab 支持现金、信用卡、借记卡或 GrabPay。Bolt 可根据当地支持情况选择现金或应用内付款。

  3. 叫车后确认车辆信息

    查看应用显示的车辆和司机信息，然后到指定上车点乘车。

  4. 到达后按所选方式付款

    请在上车前确认是通过应用付款还是使用现金。

如何比较 Grab 和 Bolt 的车费？

实用的比较方法是在同一时间输入相同的出发地和目的地。Grab 表示，车费可能会随供需、距离和实时交通状况变化。

比较项目GrabBolt
查看车费出发前在应用中查看车费。在应用中查看根据目的地和车型计算的预估车费。
车费差异泰国没有适用于全国的固定差价比例。请比较同一时间、同一路线的价格。
付款支持现金、信用卡、借记卡和 GrabPay。可根据当地支持情况选择现金或应用内付款。

如何绑定境外发行的银行卡并付款？

在 Grab 中添加银行卡时，需要输入卡号、有效期、CVV 和发卡国家/地区。发卡银行可能会要求您输入一次性密码（OTP）。

  1. 输入银行卡信息

    在应用的付款方式菜单中输入卡号、有效期、CVV 和发卡国家/地区。

  2. 完成 OTP 验证

    如果发卡银行要求输入 OTP，请按照提示完成验证。

  3. 考虑手续费后选择付款方式

    Grab 表示 GrabPay 支持大多数境外发行的银行卡，但使用境外发行的银行卡付款会收取付款金额的 3% 作为手续费，最低 1 泰铢。

在机场哪里搭乘 Grab？

各机场的指定上车地点不同，请同时查看应用中的上车地点和现场标识。在素万那普机场预订时，请将 Grab 柜台设为上车点。

机场Grab 上车地点
素万那普机场客运航站楼1号楼4号门的 Grab 柜台
廊曼机场国内航站楼（2 号航站楼）1 楼 14 号门的 Grab 服务柜台
普吉机场国内和国际航站楼之间室外设有绿色 Grab 帐篷或标识的指定区域

遇到这些情况时，可以这样做

  1. 在当地搜索不到 Bolt 车辆时

    在应用中确认所在城市是否提供服务，并使用能显示可叫车辆的应用。

  2. 周五、周六夜间回住处时

    出发前查看两款应用的车费。Grab 表示，周五和周六夜间的叫车需求比平日夜间高 20%，夜间叫车需求在晚上 9 点至午夜之间达到高峰。

  3. 从夜生活场所、酒吧或酒馆回住处时

    Grab 支持提前预约，可在预定上车时间前 90 天至 75 分钟内预约；Bolt 支持最多提前 90 天预约。请在应用中查看所在地区和可用预约选项。

  4. 短途乘坐摩托车出租车时

    GrabBike (Win) 会在叫车前于应用中显示按距离计算的固定车费。服务范围包括曼谷、暖武里、巴吞他尼和北榄府。

  5. 乘坐计程车或嘟嘟车时

    乘坐计程车前，请确认司机已启动计价器；乘坐嘟嘟车前，请先商定目的地和总价。

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出发前检查清单

常见问题

Grab 和 Bolt 哪个应用更便宜？

泰国没有统一的固定车费差异。请在同一时间输入相同路线，比较应用中的预估车费。

在泰国哪些城市可以使用 Bolt？

各城市的服务情况不同，请在应用中确认所在地区是否可用。

在 Grab 使用境外发行的银行卡付款会收取手续费吗？

使用境外发行的银行卡付款，手续费为付款金额的 3%，最低 1 泰铢。

在素万那普机场哪里搭乘 Grab？

请将客运大楼 1 楼 4 号门的 Grab 柜台设为上车地点。

GrabBike 在泰国哪些地方可以使用？

公布的服务范围包括曼谷、暖武里、巴吞他尼和北榄府。请先查看应用显示的按距离计算的固定车费，再叫车。

官方来源与核查日期

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网站更新：2026-10-28